Condiciones Generales de Contratación

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Identificación del vendedor

• Titular: Daniel Cantón Rubio
• NIF: 48132506S
• Marca comercial: BellBeasts
• Domicilio: Barri la Riera, 3 — 17421 Riudarenes (Girona), España
• Teléfono: 694 249 996
• Email: hola@bellbeasts.com

2. Objeto y aceptación

Estas Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de los productos y servicios digitales ofrecidos en bellbeasts.com: programas de entrenamiento descargables, cursos y membresías de suscripción.

Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones y la Política de Privacidad. Te recomendamos guardar una copia.

3. Quién puede comprar

Para comprar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los productos están dirigidos a consumidores finales y no a la reventa.

4. Productos y precios

La descripción, el contenido y el precio vigente de cada producto son los que figuran en su página de venta en el momento de realizar el pedido. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Nos reservamos el derecho de modificar precios y catálogo en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados ni al precio de las suscripciones en curso mientras no se comunique con antelación.

5. Proceso de compra

1. Seleccionas el producto o membresía en la web.
2. Cumplimentas los datos de facturación y pago.
3. Confirmas el pedido pulsando el botón de compra, que lleva la mención expresa de que la operación conlleva una obligación de pago.
4. Recibes por email la confirmación del pedido y las instrucciones de acceso.

El contrato se perfecciona con la confirmación del pedido. El idioma de contratación es el español.

6. Formas de pago

El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, que procesa la operación en un entorno seguro. BellBeasts no almacena en ningún momento los datos completos de tu tarjeta.

7. Entrega y acceso

Al tratarse de productos digitales, el acceso es inmediato tras la confirmación del pago, mediante área privada de la web, descarga directa o la aplicación móvil, según el producto.

Si transcurridos 30 minutos no has recibido el acceso, escríbenos a hola@bellbeasts.com y lo resolvemos.

8. Membresías de suscripción

• Las membresías se cobran de forma periódica y automática (mensual o anual, según la modalidad contratada) hasta que las canceles.
• El cobro se realiza al inicio de cada periodo con el método de pago registrado.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu área de cliente o escribiéndonos. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: conservas el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar.
• La cancelación no genera derecho a la devolución del periodo en curso ya disfrutado, salvo en los supuestos legales de desistimiento del apartado siguiente.
• Si un cobro es rechazado, se reintentará; de no completarse, el acceso quedará suspendido.

9. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.

Excepción aplicable al contenido digital

Conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable al suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando concurren estas tres circunstancias:

1. Que la ejecución haya comenzado, es decir, que se te haya facilitado el acceso al contenido.
2. Que hayas prestado tu consentimiento previo y expreso a que la ejecución comience de forma inmediata.
3. Que hayas reconocido expresamente que, con ello, pierdes tu derecho de desistimiento.

Si no se dan las tres, conservas íntegramente tu derecho de desistimiento durante los 14 días naturales.

Cómo ejercer el desistimiento

Comunícanoslo mediante una declaración inequívoca a hola@bellbeasts.com. Devolveremos el importe con el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de tu comunicación.

10. Garantía de satisfacción voluntaria

Al margen de tus derechos legales, si algún producto no cumple tus expectativas escríbenos y buscaremos una solución. Cualquier garantía comercial adicional será la que se indique expresamente en la página de venta del producto correspondiente.

11. Facturación

Recibirás la factura o el justificante de compra por email. Si necesitas factura con datos fiscales concretos, solicítala en hola@bellbeasts.com.

12. Uso permitido y propiedad intelectual

La compra te otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para el uso privado del contenido adquirido.

Queda prohibido reproducir, distribuir, compartir credenciales de acceso, revender o comunicar públicamente el contenido, total o parcialmente. El incumplimiento faculta a cancelar el acceso sin derecho a devolución, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación: hola@bellbeasts.com o 694 249 996.

Además, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.